Suporte Laravel

Precisa de suporte para um sistema desenvolvido em Laravel? A Saldaris Consultoria oferece atendimento especializado para correção de erros, manutenção, melhorias, atualização de versões, otimização de desempenho e sustentação contínua de aplicações Laravel.

Atuamos em sistemas corporativos, APIs, plataformas SaaS, painéis administrativos, portais, integrações, sistemas internos e aplicações web desenvolvidas com Laravel.

Nosso objetivo é ajudar sua empresa a manter a aplicação funcionando com estabilidade, segurança e desempenho, evitando que falhas técnicas prejudiquem a operação do negócio.

Especialistas em Laravel para empresas

O Laravel é um dos frameworks PHP mais utilizados no desenvolvimento de sistemas modernos. Ele oferece recursos poderosos para criação de aplicações web, APIs, autenticação, filas, jobs, migrations, cache, eventos, notificações e integrações com serviços externos.

Apesar de sua robustez, aplicações Laravel precisam de manutenção adequada. Dependências desatualizadas, erros em migrations, falhas em jobs, problemas de permissão, lentidão em consultas ou configurações incorretas de ambiente podem gerar indisponibilidade e prejuízos para a empresa.

A Saldaris atua na análise e manutenção de sistemas Laravel já existentes, mesmo quando foram desenvolvidos por terceiros ou não possuem documentação completa.

Serviços de suporte Laravel

Prestamos suporte técnico para diferentes necessidades relacionadas a aplicações Laravel.

Correção de erros em aplicações Laravel;
Diagnóstico de falhas em produção;
Atualização de versões do Laravel;
Atualização de versões do PHP;
Correção de problemas com Composer;
Ajustes em rotas, controllers, models e views;
Manutenção de APIs REST;
Correção de problemas com autenticação;
Análise de desempenho de queries Eloquent;
Configuração de filas, queues e jobs;
Correção de migrations e seeders;
Configuração de cache, sessão e storage;
Integração com sistemas externos;
Configuração de ambiente Linux, Apache ou Nginx;
Suporte em servidores, hospedagem e deploy.

Consultoria avulsa em Laravel

A consultoria avulsa é indicada para empresas que precisam resolver problemas pontuais em um sistema Laravel, sem contratar um plano mensal.

Esse formato é ideal para correções emergenciais, análise de código, ajustes de configuração, problemas de servidor, falhas em produção, revisão técnica ou orientação para equipes internas.

O custo da consultoria avulsa é de R$ 90,00 por hora, com pacote mínimo de 4 horas.

As horas contratadas não precisam ser utilizadas de uma única vez. Elas permanecem válidas por até 12 meses. Caso sejam realizadas novas recargas dentro desse período, a validade é estendida por mais 12 meses contados a partir da última recarga.

Sustentação de sistemas Laravel

Para empresas que dependem diariamente de uma aplicação Laravel, oferecemos planos de sustentação contínua.

Nesse modelo, a Saldaris acompanha o sistema, atende chamados, corrige falhas, analisa incidentes, acompanha logs e atua preventivamente para manter a aplicação estável.

A sustentação Laravel pode incluir:

Correção de bugs e incidentes;
Suporte técnico aos usuários-chave;
Acompanhamento de logs da aplicação;
Monitoramento básico de servidor e serviços;
Análise de erros em produção;
Pequenos ajustes corretivos;
Atualizações de segurança;
Orientação técnica sobre funcionamento do sistema;
Organização de chamados por sistema de tickets;
Recomendações de melhoria contínua.

O valor mensal mínimo para sustentação é de R$ 1.000,00, podendo variar conforme o porte da aplicação, quantidade de usuários, criticidade do sistema, volume de chamados e número de servidores monitorados.

Grandes desenvolvimentos e novas funcionalidades complexas são cotados separadamente, com condições diferenciadas para clientes com contrato ativo.

Problemas comuns em Laravel que resolvemos

Erro 500 em produção;
Problemas com arquivo .env;
Falhas após atualização do Composer;
Erros em migrations;
Jobs parados ou filas acumuladas;
Problemas com permissões nas pastas storage e bootstrap/cache;
Falhas em upload de arquivos;
Problemas com autenticação e sessão;
Rotas não encontradas;
APIs retornando erro inesperado;
Queries lentas com Eloquent;
Problemas com cache de configuração;
Falhas em envio de e-mails;
Erros em integrações externas;
Incompatibilidade entre versão do Laravel e versão do PHP.

Atualização e modernização de aplicações Laravel

Sistemas Laravel antigos podem apresentar riscos quando utilizam versões desatualizadas do framework, do PHP ou de bibliotecas externas.

A Saldaris auxilia na análise de compatibilidade, atualização gradual de dependências, correção de incompatibilidades, testes, ajustes de código e preparação do ambiente para versões mais recentes.

Também podemos ajudar em processos de modernização, organização de código, melhoria de estrutura, revisão de arquitetura e planejamento de evolução da aplicação.

Suporte para APIs Laravel

Muitas aplicações Laravel funcionam como APIs para aplicativos móveis, sistemas internos, integrações com ERPs, CRMs, gateways de pagamento, plataformas externas e serviços de terceiros.

Prestamos suporte para APIs Laravel, incluindo análise de endpoints, autenticação, tokens, validações, logs, documentação, desempenho, segurança e resolução de falhas de comunicação com sistemas externos.

Banco de dados e desempenho

Grande parte dos problemas de lentidão em aplicações Laravel está relacionada ao banco de dados. Consultas mal estruturadas, ausência de índices, uso inadequado do Eloquent ou excesso de carregamentos desnecessários podem prejudicar o desempenho do sistema.

Atuamos com análise de queries, otimização de consultas, criação de índices, revisão de relacionamentos, paginação, cache e melhoria geral da performance da aplicação.

Trabalhamos com bancos de dados como:

MySQL;
MariaDB;
PostgreSQL;
SQL Server;
Redis;
Elasticsearch.

Ambientes e tecnologias relacionadas

Além do Laravel, também atuamos com tecnologias normalmente utilizadas em aplicações PHP modernas:

PHP 7.x e PHP 8.x;
Composer;
Blade;
Eloquent ORM;
Laravel Queues;
Laravel Scheduler;
Laravel Sanctum;
Laravel Passport;
Docker;
Linux Server;
Apache e Nginx;
Git e GitHub;
APIs REST;
Servidores VPS e dedicados;
Hospedagem em nuvem.

Como funciona o atendimento?

1. Entendimento do problema

Inicialmente avaliamos a demanda, a versão do Laravel, a versão do PHP, o ambiente de hospedagem, o banco de dados utilizado e a urgência do atendimento.

2. Análise técnica

Com os acessos necessários, analisamos código, logs, banco de dados, servidor, configurações de ambiente e demais pontos relacionados ao problema.

3. Correção ou recomendação

Após o diagnóstico, aplicamos a correção quando possível ou apresentamos uma recomendação técnica segura para resolver a situação.

4. Registro do atendimento

Os chamados podem ser acompanhados por sistema de tickets, permitindo histórico das solicitações, respostas, arquivos e soluções aplicadas.

Conteúdos relacionados

Confira também outros conteúdos e serviços relacionados:

Perguntas frequentes sobre suporte Laravel

Vocês atendem sistemas Laravel desenvolvidos por terceiros?

Sim. Podemos analisar e dar manutenção em sistemas Laravel desenvolvidos por outras empresas, freelancers ou equipes internas.

Vocês atualizam versões antigas do Laravel?

Sim. Avaliamos a aplicação, dependências, versão do PHP e riscos envolvidos para planejar a atualização com segurança.

Vocês corrigem erro em produção?

Sim. Atuamos em erros de produção, desde que os acessos necessários sejam fornecidos e a intervenção seja tecnicamente viável.

Vocês trabalham com APIs em Laravel?

Sim. Prestamos suporte para APIs REST desenvolvidas em Laravel, incluindo autenticação, endpoints, integrações, performance e segurança.

Vocês desenvolvem novas funcionalidades?

Sim. Novas funcionalidades podem ser cotadas separadamente. Clientes com contrato de sustentação podem ter condições diferenciadas.

Vocês trabalham com banco de dados?

Sim. Atuamos com MySQL, MariaDB, PostgreSQL, SQL Server, Redis e Elasticsearch, incluindo análise de desempenho e correção de problemas.

Solicite suporte para seu sistema Laravel

Se você ou sua empresa precisa de suporte Laravel, manutenção de aplicação, correção de erros, atualização de versão, otimização de desempenho ou sustentação contínua, entre em contato com a Saldaris Consultoria.

Podemos ajudar sua empresa a manter seu sistema Laravel mais seguro, estável e preparado para continuar atendendo sua operação.